BECKER.BIZ.ID– Dalam rangka meningkatkan pelayanan air bersih kepada masyarakat, Perumda Air Minum Kota Padang kembali melaksanakan kegiatan perbaikan kebocoran pipa oleh Tim PKA (Pemeliharaan dan Kebocoran Air) pada Selasa, 1 Juli 2025. Kegiatan ini dilakukan menyusul adanya laporan warga terkait aliran air yang melemah di beberapa kawasan pemukiman.
Setelah menerima laporan melalui layanan call center, Tim PKA langsung melakukan penelusuran dan pemetaan jalur pipa untuk memastikan sumber kebocoran.
Hasil inspeksi menemukan adanya kebocoran pada pipa distribusi sekunder yang mengalirkan air ke beberapa lingkungan padat penduduk. Tanpa menunda waktu, tim segera menyiapkan alat dan perlengkapan untuk melakukan perbaikan di lapangan.
Proses perbaikan berlangsung dengan tetap memperhatikan keselamatan kerja dan efisiensi waktu. Demi menghindari gangguan yang lebih luas, sebagian distribusi air sementara dialihkan ke jalur cadangan. Setelah sekitar delapan jam pengerjaan, perbaikan berhasil diselesaikan dan pasokan air kembali normal ke seluruh pelanggan yang terdampak.
Manager Operasional Perumda AM Padang, dalam keterangannya, menyampaikan apresiasi kepada masyarakat atas kesigapan dalam melaporkan gangguan serta pengertian selama proses perbaikan berlangsung.
Ia juga menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya menjaga kualitas dan kontinuitas layanan melalui monitoring rutin serta pemeliharaan jaringan secara berkala.
“Perbaikan ini adalah bagian dari tanggung jawab kami untuk memastikan air bersih tetap mengalir dengan lancar. Tim kami akan terus melakukan inspeksi dan respon cepat agar gangguan seperti ini tidak berlangsung lama,” ujarnya.
Langkah cepat dan tanggap yang dilakukan Perumda AM Padang menjadi bukti nyata komitmen perusahaan dalam melayani kebutuhan dasar masyarakat, terutama dalam hal akses air bersih yang berkelanjutan.
Perbaikan kebocoran bukan hanya soal teknis, tetapi juga bentuk nyata kepedulian terhadap kenyamanan dan hak warga akan layanan publik yang berkualitas.(*)
